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2019-09-18 16:28:05
罗先生看中的大床是原木色的,可17号他到旧货市场看货的时候,拆开外包装的一角,发现床是棕色的。找到半山旧货交易市场三号馆,罗先生原先看中的是这款大床,确实是原木色的,跟家里那张床颜色相差很大,“俞氏家具”的负责人也承认了色差问题。俞老板表示,不会退货俞老板表示,床板横档发黑是产品瑕疵,床头柜是工厂新做的,味道呛人很正常,产品没有质量问题,摊位不会给罗先生退货。

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罗先生在市场里买了一张床和两个床头柜,昨天送到小区,发现床的颜色不对,床板横档发黑,两个床头柜的味道还很呛人。

旧货市场买家具,颜色气味不同

罗先生的房子在余杭临平荷花小区,最近几个月,房子一直在装修。这张一米八乘两米的大床,床板有五六根横档发黑,用手一抠能抠下不少木块,再拉开床头柜的抽屉,胶水和油漆的味道都很浓。

罗先生:“第一是床板横档那几根发霉了,我抠一下就下来了,第二个是味道太重,我对甲醛很敏感,我嗓子不太好,有咽炎。”

罗先生说,大床和床头柜都是橡胶木材质的,一个星期前,他到临丁路的“杭州半山旧货交易市场”挑选家具,先在一个摊位上看中了一款浅色大床,还有两个配套的床头柜,觉得价格贵,选择了另一个摊位“俞氏家具”,商家只管送货到小区,搬运和安装得罗先生另外请人。

罗先生:“(你看中那款是什么颜色?)大概是水曲柳那种,原木色(那家卖多少?)三千八(俞氏这家呢?)三千一(老板怎么答应你?)他说可以跟那家一模一样。”

罗先生看中的大床是原木色的,可17号他到旧货市场看货的时候,拆开外包装的一角,发现床是棕色的。

罗先生:“偏老气偏深了(店里怎么说?)说厂家不一样,两个厂不一样,这个货就这个样子(为什么把床拿走了?)我不想把事情搞大,价格也不贵,颜色问题不是很大,只要质量没问题就行。”

“俞氏家具”承认了色差问题

罗先生原本打算,大床颜色不对的事就这么忍了,可等大床组装好、两个床头柜拆掉外包装,罗先生就不乐意了,床板横档多处发黑,床头柜的味道又很呛人,他想找商家把货退掉。找到半山旧货交易市场三号馆,罗先生原先看中的是这款大床,确实是原木色的,跟家里那张床颜色相差很大,“俞氏家具”的负责人也承认了色差问题。

杭州半山旧货交易市场“俞氏家具”负责人 俞老板:“色差是有的(色差是有的)那必须的,同一个娘生的,手指都有长短,昨天已经协商好了,因为颜色,我补偿他一百块钱。”

俞老板表示,不会退货

俞老板表示,床板横档发黑是产品瑕疵,床头柜是工厂新做的,味道呛人很正常,产品没有质量问题,摊位不会给罗先生退货。

杭州半山旧货交易市场“俞氏家具”负责人 俞老板:“你来这里是找半山旧货市场,不是顶尖的家具城对吧(你们这里是卖新货吗?)问他自己,原包装给他的,还有旧货吗。”

当事双方都表示,不想跟对方继续沟通,因为市场管理办公室假期没人,罗先生决定,等端午假期结束,再向市场监管部门投诉此事。

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编辑:赵越 审核:陈亦怡

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