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中消协首次发布城市消费者满意度测评报告

时间:2019-07-06 10:01:10 来源:网络整理 作者:刺客 阅读:2770次

“尽管受测的50个城市具体情况有很大差异,人口不同,城市规模不同,经济、社会发展程度不同,文化不同,消费者期望值也不同,体现在每个城市的具体得分上也差别较大,但综合来看,本次测评结果也反映出一些共性问题。”国家发改委经济体制与管理研究所研究室副主任张林山说,主要有两方面,一是城市规模越大,消费供给水平可能更高,消费环境水平可能更优,消费维权工作可能更出色,最终,消费者的综合满意程度也越高;二是相对于消费供给和消费环境建设工作,消费维权形势更为严峻,这对我们的消费维权工作提出了更高要求。

说话间,半个多小时过去了,侯文武已经完成了高空检修作业。在班长又一通大嗓门的安全提示下,他缓慢而有节奏地下塔了。

知情人介绍,今日新干县电力部门检修线路,暴雨后没断电,两名学生走到事发地后直接倒地,路过的成年人欲施救无果。新干县供电局工作人员向南都记者透露,因雷雨天气,新干县今日多处停电,电力设施可能发生漏电。

地区不平衡现象仍然存在

“其突出特点之一是我国首次按照消费者在消费过程中具体主观感受以及该过程中的影响因素如消费环境、消费供给、消费维权等对城市进行满意度测评,综合反映了一个城市及其所在地区的消费者消费过程的满意程度。”首都经济贸易大学研究生院副院长阮敬说,该项测评工作虽然是测度消费者的主观评价,但是按照消费各个客观环节设计了全新的三级指标体系,尽可能将消费者在消费过程中的所有主观感受都囊括进来,从而全面反映其所在城市各个细节的消费满意程度。

根据《长江河道采砂管理条例》,6月1日至9月30日是长江宜宾以下干流河道采砂的禁采期。这期间长江委及相关省市将强化监督检查,对责任制落实严重缺位、监督管理不力、问题突出、采砂管理秩序混乱的区域,将问责相关责任人。

除了共享单车,2017年兴起的各种“花式共享”也颇受年轻人青睐。无论是被紧急叫停的“共享睡眠舱”,还是此后的共享KTV、共享按摩椅、共享雨伞、共享充电宝、共享篮球等,都打着“共享经济”的大旗出现在年轻人视野中。

测评并不罕见,有企业层面开展的顾客满意度评价,我国部分地区如江苏等地也开展过消费者满意度评价。这次测评有何特殊呢?

高原人还明白,除改善人居环境外,这20万亩人造林的意义非同寻常。青海省是长江、黄河、澜沧江的发源地,被公认为亚洲重要的水源涵养地及生态安全屏障,最大的价值和潜力都在生态。“种树,种更多树”,这是当地践行江源责任的最好方式之一。

毕业于哥伦比亚大学教育专业的王早早向《法制晚报》记者讲述了自己的经历。她在美上学时用英文名——Linda,这是以前读书时老师给取的。在英文里是“美丽的人”的意思。不过,她觉得这和自己的中文名“王早早”的原意对不上了。

“这个改进要从两方面着力:首先,各地党委政府要把消费环境建设放在更加突出的位置,发挥消费对经济发展的基础性作用;其次,要坚持消费者至上的理念,及时回应消费者关切。”朱剑桥认为,要从发展理念、制度环境和政策体系等深层次原因入手,破除市场竞争秩序不规范、消费环境不完善等体制机制障碍,充分激发市场活力和创造力,实现潜在消费需求向现实增长动力的有效转化。当地政府和有关部门要围绕消费者关心的消费供给、消费环境、消费维权等核心指标,精准发力。在消费供给方面,要积极发现和满足消费升级需要,提高供给的丰富性、便利性、创新性;在消费环境方面,要做好质量监管,提升服务水平,保障消费者各项权利,完善消费基础设施网络;在消费维权方面,要进一步畅通消费者诉求渠道,提升维权效率,强化消费执法,确保消费者诉求事事有回音、件件有着落。(记者齐志明)

“这项工作具有十分重要的意义,既是坚持以人民为中心的客观要求,也是扩大消费需求的有效手段,还是认真落实党中央国务院有关要求的具体举措。”中消协秘书长朱剑桥说,据此可以提升全社会对消费环境建设工作的关注度和参与度,整合社会各界力量来促进消费环境的改善,从而推动消费者满意度持续提高。

因此,我们有必要反思,对儿童权益的漠视,尤其是针对儿童的性教育和性保护,我们的认知与作为上,都还有太多缺憾。正是因为这种日常的漠视存在,才导致“南京南站猥亵女童案”一石激起千层浪,一个共性的问题被汹涌的社会情绪冲到了水面。

而早在1999年,由于受到亚洲金融危机的影响,国有企业面临亏损和银行信贷不良资产增加,政府便通过债转股方式化解银行债务危机,即将国家开发银行和四家国有独资商业银行的一部分贷款剥离给四大金融资产管理公司,金融资产管理公司将银行对企业的债权转为公司对企业的股权。

内容提要:牢固树立和贯彻落实绿水青山就是金山银山理念,把生态资本变成富民资本,将生态优势转变为经济发展优势,以实现美丽乡村建设与经济高质量发展相得益彰,要从发展理念和发展方式变革入手,坚持以绿色发展理念为引领,走融合发展之路;坚持政府主导而不包办,充分发挥市场在资源配置、行为激励等方面的重要作用;以创新生态补偿机制、产权制度、治理体系为重点,发挥体制机制对治理环境、发展经济的引领和保障作用。

把消费环境短板补上

“本次测评主要有3个特点:测评指标体系和方法具有科学性,测评工作具有创新性,测评城市具有代表性。”朱剑桥介绍说,综合考虑城市的规模性和代表性,最终确定了50个大中城市作为本次测评城市,覆盖全国东、中、西部,涉及不同社会消费品零售总额水平的城市。

11月8日,贵州省第十三届人大常委会第六次会议经投票表决,任命了9个新组建的省级机构一把手。

本次测评是从去年11月14日到今年1月4日在全国50个城市同步展开的,历时52天。《报告》显示:百分制下,被测评的50个大中城市的消费者满意度综合得分为71.75分,总体处于良好水平。另外,从社会消费品零售总额来看,2016年社会消费品零售总额4000亿元(含)以上城市的消费者满意度为72.17分,2000亿元(含)到4000亿元(不含)城市满意度为71.25分,2000亿元(不含)以下城市满意度为69.69分。

新华社重庆8月7日电(记者黄兴)记者7日从重庆市经信委无线电管理局和相关政法部门获悉,日前重庆首次针对“黑广播”类案件进行判决,犯罪团伙成员分获有期徒刑,这将为今后处理同类案件提供指引。

3。特殊301条款的应用——中国知识产权案。1991年,美国首次设立知识产权保护黑名单起,中国就名列其中。20世纪90年代,美国对中国多次发起知识产权方面的特殊301调查和谈判,中美于1992年、1995年、1996年签订知识产权方面的谅解备忘录,中国承诺加强知识产权保护,在90年代先后修订了《专利法》、《商标法》,颁布《反不正当竞争法》等知识产权保护方面的法律法规。

扩大消费需求的有效手段

对此,吴新平介绍了海水抽水蓄能的模式,他表示,将海水抽水蓄能与光伏系统结合,可通过自动频率控制提高电网频率调节精度,并拥有更快的响应速度和更宽的调节范围,同时解决大规模新能源并网带来的频率不稳定问题。

“要从发展理念、制度环境和政策体系等深层次原因入手,破除市场竞争秩序不规范、消费环境不完善等体制机制障碍,充分激发市场活力和创造力,实现潜在消费需求向现实增长动力的有效转化”

“我申请退还押金已经超过20个工作日,目前仍未收到退还的押金。”12月6日,北京市民艾晨敏告诉记者,他是最早的一批注册ofo的用户,押金为99元。超出官方给出的退款承诺期限后,艾晨敏多次拨打客服电话,却始终未有人接听。“尽管钱不算多,但还是凉了用户的心。”近日,不少和艾晨敏一样的消费者反映,自己在共享单车、共享充电宝和共享汽车等APP上遇到了各种各样的退押金难题。

朱剑桥认为,最终各大城市得分数据表明,我国消费环境总体良好,消费环境社会共治取得实质成效,但也应看到,地区不平衡现象仍然存在。每个城市在消费环境建设方面都有自身的优势,也会有自己的短板,各地尤其是测评得分较低的地区要以本次测评为契机,加大工作力度,创新工作举措,努力完善消费环境。

在这万物并秀、生机盎然的美好时节,非常高兴与大家如约相聚在太湖明珠、江南盛地无锡的雪浪之麓,一起畅想智造未来,共同拥抱智造春天。首先,我代表无锡市委、市政府,对2019雪浪大会的召开表示热烈祝贺!对各位嘉宾的到来表示诚挚欢迎!

北京电影学院教授吴冠平指出,一个时代的电影必然带着一个时代的烙印,好的电影从来都不回避现实,在人民对高质量文化产品需求日益强烈的今天,现实主义题材更能引发主流观众的共鸣。

日前,中国消费者协会首次发布《2017年城市消费者满意度测评报告》,引发社会舆论广泛热议。

“有些一线城市排名并不占优,主要是消费供给和消费维权方面的得分较低,具体来看是供给创新性、消费执法、消费知情权等相较于同类城市而言得分较低。”阮敬说,这也充分说明了我国区域经济发展的不平衡和不充分,要仔细研究差异较大地区各个分项指标的满意度得分,找准短板,明确今后提升满意度的方向。

原标题:中消协首次发布城市消费者满意度测评报告消费环境总体良好

“从指标之间的横向对比来看,城市消费维权方面的满意程度大多在60分上下,相对满意程度不高,说明商家、监管部门、执法部门等还有较大的提升空间。”阮敬说。

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